2017年3月22日(水)、シナジーマーケティング様と共催で、「【知っておきたい】これからのコミュニケーションセミナー -顧客体験価値を生み出すコミュニケーション戦略とは-」と題するセミナーを開催します。

インターネットの発展、スマートフォンの台頭などのテクノロジーの進化により、顧客コミュニケーションではチャネル・タイミングの面でさまざまな可能性が生まれました。ですが、圧倒的な情報量で顧客は企業とのコミュニケーションに疲れを感じているのも事実です。いろいろなチャネル・タイミングが選べるようになった今、企業に求められているのは顧客にとって心地の良いコミュニケーションです。必要なタイミングで必要な情報が顧客に届くこと、連絡が少なすぎる・多すぎるということがないよう適切なタイミング・量が求められています。

今回はCROという新しい考え方やクロスチャネルコミュニケーションについて実例を交えて解説します。

概要
日時：2017年3月22日（水）14:00 – 15:30（受付開始 13:30 – ）
場所：    シナジーマーケティング様東京オフィス セミナールーム 
（ 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー ⇒ 地図）
定員：20名
参加費    無料

詳細とお申し込みはこちらから。
（シナジーマーケティング様のサイトにリンクします。）